ウィルスメールの送受信について
変糸では、問合せやサンプルのご依頼などさまざまなご意見をお伺うためにE-mailを利用しておりますが、ウィルスメールも頻繁に受信致します。
受信したウィルスメールは、削除及び受信不可能な設定をしてしまうため、もしウィルスに感染した状態でメールを送信される又は自動でメールを発信してしまうと、コンピュータの判断により受信前に削除されてしまいます。
このような状態でご注文や問合せなどのメールを送信しても、届きませんのでご注意願います。
また、一度受信拒否をしたメールで送信しても変糸側のコンピュータで受信出来なくなる恐れがあります。もし、サンプル請求以外で問合せをしてもご連絡などがない場合には、下記までご連絡願います。
連絡先:0283-22-1901
最近では変糸のメールアドレスを偽装してメールを発信しているケースがありますので、英文のメールや添付ファイルが付属しているメールなどなどにはご注意ください。
変糸からのメールで添付ファイルがある場合は文面にその旨を記載しております。
ウイルス感染防止対策として、ウィルス駆除ソフトを導入する方法が簡単且つ最良の方法です。また、毎日ウィルスデータを更新しないと、新しいウィルスに対しては無力となってしまいますので、最新のウィルス定義又はデータを更新してご利用ください。
ウイルスかな?と思ったら
ウィルスメールのパターンは何通りかありますが、主なメールについて下記に示します。
- メールの件名が英語になっている。
- 添付ファイルが付属している。
- メールの本文が英語又はリターンメールの内容、文字化けしている。
ウィルスに感染経路及び感染した場合の影響、状態
ウィルスの主な感染経路は下記などがあります。
感染経路 |
対策 |
| メールの添付ファイルからの感染 |
添付ファイルを開く前にウィルスチェックを行う。 |
| HTMLメールを観覧した場合に感染 |
Windows Updateでコンピュータを最新の状態にしておく。 |
| インターネットのウェブサイトを観覧した場合に感染 |
Windows Updateでコンピュータを最新の状態にしておく。
ウィルスメールなどに記載されているリンクを開かない。 |
| アプリケーションソフトをインストールした時に感染 |
インストール前にウィルスチェックを行う。 |
| Excel及びWord他マイクロソフトOfficeからの感染 |
プログラムの利用前にウィルスチェックを行う。 |
| ネットワークのファイル共有 |
? |
ウィルスに感染すると下記のような症状及び影響が出ます。
| メールの自動発信 |
・アドレス帳にあるあて先全てに自動的にウィルスメールを送信する |
| パソコンのシャットダウン |
・突然、パソコンの電源が切れる
・小窓が出てきて、強制的に電源を切る |
| パソコン内のデータ送信 |
・保存してあるデータが送信される(カード情報や重要書類など) |
| パソコン内のデータを破壊する |
・パソコンを起動できなくしてしまう |
| パソコンの画面表示が異常になる |
・画面上に異常なメッセージが表示される
・画面表示がでたらめになる
・画面表示が崩れる
・画面上のテキスト(文字など)やグラフィック(絵、アニメーションなど)が崩れる
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| パソコンの動作が異常になる |
・システムが立ち上がらない
・システムの立ち上げに異常に時間がかかる
・システムがハングアップしてしまう
|
| プログラム・ファイル等に異常がみられる |
・ファイル・データが削除、破壊される
・プログラム・システムが削除、破壊される
・プログラムを実行できなくなる
・プログラムファイルのサイズが大きくなる
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| その他、異常な症状がみられる |
・音楽が鳴りだす
・動作の速度が異常に遅くなる
・メモリが極端に不足する
・キーボードからの入力が正常でなくなる
・ハードウェアの基本設定がリセットされたりおかしくなる
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ウィルスの駆除について
もし、貴殿のコンピュータがウィルスに感染又は感染しているかもしれないと感じた場合には、下記方法によりウィルスチェック及び対策・駆除を行うことが出来ます。